Tania Morosova (maroosya) wrote,
Tania Morosova
maroosya

Компания Теле-2 куда-то дела мои деньги. Как это называется, не помните?

Maroosya темный бизнес

К моей благотворительной карточке Сбербанка, прикреплен номер телефона. И, когда люди не имеют возможности отправить сумму на счет, то они кладут на мой телефон. Их я оставляла на телефонные расходы, а в копилку бездомным животным добавляла из своих. Чтобы не терять пожертвования за счет комиссии. Так вышло, что за июль и август на мой номер телефона было переведено достаточно много средств. С моим тарифом "Черный" за 250 рублей этого бы вполне хватило на год. И какое было мое удивление, когда неделю назад пришло смс о том, что мой счет нулевой!

У компании нет лица, вам некуда позвонить, некуда обратиться. У вас нет персонального менеджера. Есть только сотрудники, которые будут отвечать по протоколу. Заполните объявление, подождите ответа и пр... Как выяснилось, каждый день кто-то снимал с моего счета по 30 рублей. Я как бы активировала подписку. И теле-2 даже не известили меня об этом. А еще ежедневно они не оповещали меня о списании. Я написала заявление, что это вирус и мошенники, и пр. пр. Обещали рассмотреть к 18 числу. Сегодня 21. Ответа нет. Компания не выполнила обещание. Не извинилась. Не попросила прощения. И самое страшное, что у фирмы все же нет лица. И такой бизнес мы имеем сейчас.

Несмотря на эти списания, у меня все равно пропали еще несколько тысяч рублей со счета. В суд с такой суммой не пойдешь, больше нервов потратишь. И все же хочется, чтобы за это ответили. И деньги вернули, и еще компенсировали подобное поведение бесплатными услугами и пр. пр. Мне кажется, что это правильно. Написала заявление, его обещали рассмотреть за 30 (!!!!!!) дней. А тем временем буду продолжать вкладывать в оплату подобного заведения, чтобы до меня можно было дозвониться? Если все же есть какое-то лицо у компании ТЕЛЕ-2, и она хоть капельку ценит людей, клиентов, хочет процветания и пр... Если вы есть, то прекратите девать куда-то там мои деньги. Как это называется, не помните? И, кстати, сделайте свободный доступ до своих операторов. Невозможно висеть на телефоне с автоинформатором, который вместо помощи пихает и пихает свои услуги.

У вас воровали деньги со счета телефона с честными глазами телефонные компании? Чем все разрешилось? ? ?

Tags: выдумщица реальности
Subscribe
promo maroosya september 14, 2018 16:27 114
Buy for 10 tokens
Мой блог посвящен тому, что соединяет меня с этим миром. Искусство, книги, мои размышления, как следствия взаимоотношений. Мира людей, в котором мы живем, мне мало. И я всегда выдумываю новые истории, рассказы, часть из которых публикую. Меня интересует этот мир, то, каким мы видим его, каким…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 18 comments